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线上招聘:北京华云天下科技有限公司
作者:本站    文章来源:本站    点击数:    添加时间:2020-6-16 8:34:35

 

招聘需求

 

 

一、初级AI服务工程师(机训师岗)

 

岗位职责:

1、负责智能机器人业务场景的设计与构建;

 

2、负责智能机器人效果的持续优化工作,通过数据评估、模型优化等提高智能机器人         效果指标;

 

3、通过日常交互,透过数据和业务分析,挖掘客户痛点,聚焦影响客户体验的产品端         的问题,反馈并推动产品技术改进上线;

 

4、负责行业知识库的丰富与积累等。

 

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,计算机、数学、电子商务等专业的应届毕业生;

 

2、热爱AI智能行业,对新产品新技术具备超强的好奇心;

 

3、了解AI智能相关产品和技术知识;

 

4、具有良好的学习能力、逻辑思维能力和沟通表达能力;

 

5、熟练使用OFFICE办公软件;

 

6、具有高度的责任心和耐心,具有团队合作精神,主动性强,善于自我驱动和自我挑         战。

 

二、初级AI服务工程师(企客岗)

 

岗位职责:

1、负责处理日常业务问题,重大事件、投诉、突发事件等;

 

2、负责配合进行智能化产品系统配置、测试、用户培训、用户交付等工作;

 

3、协助部门领导进行业务流程梳理,并推动各部门执行;

 

4、根据公司智能化客服需要,配合推进智能客服相关智能化项目上线;

 

5、负责公司公众号、微信群、钉钉群等客户维护;

 

6、负责公司各渠道文本机器人知识库维护;

 

7、负责定期(周、月、季年)整理客户问题处理报告,并对各相关部门进行同步;

 

8、负责记录用户需求,给部门领导反馈,并跟进改进结果反馈客户等。

 

 

任职要求:

1、本科学历,计算机应用、计算机网络、电子商务等相关专业应届毕业生优先录用;

 

2、自学能力强,对新产品新技术具备超强的好奇心;

 

3、善于倾听,沟通能力强;

 

4、仪容端庄整洁,工作主动勤奋,性格活泼开朗;

 

5、能够接受周末上班,随时进行紧急情况处理。

 

公司网址:www.huayunworld.com
    
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